Een groep cameramensen met camera's in de lucht

Informatiedeling en crisiscommunicatie

Het delen van informatie is een belangrijk onderdeel van de hulpverlening bij rampen en grote incidenten — zeker in een grensregio als de Euregio Maas-Rijn. Of het nu gaat om het uitwisselen van kennis en gegevens tussen hulpdiensten of een snelle verspreiding van adviezen aan de bevolking: heldere en afgestemde informatiedeling zorgt ervoor dat dergelijke incidenten doeltreffend kunnen worden aangepakt en dat burgers correct worden geïnformeerd.  

Samenwerken = informatie delen

Het vlot delen van informatie is essentieel voor een snelle en efficiënte hulpverlening. Of het nu gaat om operationele informatie-uitwisseling tussen meldkamers en eenheden op het terrein, of om beleidsinformatie tussen overheden en diensten: heldere afspraken zijn cruciaal. Via EMRIC worden drempels weggenomen zodat informatie tijdig en correct kan doorstromen, over taal- en landsgrenzen heen. Hierover zijn de nodige afspraken gemaakt, die worden opgevolgd in verschillende werkgroepen. Daarnaast wordt hier ook tijdens oefeningen regelmatig aandacht aan besteed. Zo bouwen we samen gecoördineerde en doeltreffende aanpak.

Burgers informeren

Bij een grootschalig incident stopt het nieuws niet aan de grens. Burgers verwachten duidelijke informatie, ongeacht of ze in Nederland, België of Duitsland wonen. EMRIC maakt het mogelijk dat hulpdiensten en overheden in crisissituaties hun communicatie op elkaar afstemmen. Zo zorgen we ervoor dat mensen snel, juist en begrijpelijk worden geïnformeerd, in hun eigen taal en via de juiste kanalen.

Een persoon leest een krant

Liaisons en crisiscommunicatoren

Binnen EMRIC komt er regelmatig een groep van liaisons en crisiscommunicatoren samen die zich specifiek bezighoudt met crisiscommunicatie. Hierin zitten vertegenwoordigers van de EMRIC-partners uit alle drie de landen. Samen maken ze afspraken en wisselen ze kennis en ervaringen uit rond situaties waarin snelle communicatie van levensbelang is.

Naast crisiscommunicatie denken de partners ook steeds meer na over andere vormen van gemeenschappelijke communicatie. Hoe kunnen we inwoners op voorhand informeren over mogelijke risico’s in hun omgeving? Welke informatie helpt hen om zich beter voor te bereiden? Ook hierover zoeken de partners binnen EMRIC naar gezamenlijke strategieën, zodat bewoners op een heldere manier weten waar ze aan toe zijn – ongeacht aan welke kant van de grens ze wonen.

EMRIC meer zichtbaar maken

Tegelijk zet EMRIC ook steeds nadrukkelijker in op het bekendmaken van de eigen initiatieven, acties en samenwerkingen. Zowel naar het brede publiek als naar partners, professionals en beleidsmakers. Want hoe beter men EMRIC kent, hoe sterker de samenwerking.

Nieuws en verhalen

In gesprek met EMRIC-voorzitter Andreas Dovern

"Vertrouwen ontstaat niet tijdens een crisis, maar lang daarvoor." Volgens EMRIC-voorzitter Andreas Dovern vat die ene zin goed samen waar grensoverschrijdende samenwerking om draait. We spraken met...

EMRIC-partners maken kennis met CoPI-overleg tijdens praktijkoefeningen

Op 9, 10 en 11 juni vonden in de regio Parkstad in Zuid-Limburg de CoPI-praktijkoefeningen plaats.

Netwerkdag Werkgroep Natuurbranden

Enige tijd geleden was de Werkgroep Natuurbranden te gast bij de StädteRegion Aachen in Simmerath. Met boeiende inzichten over o.a. het Hawkeye-project, Europese ontwikkelingen en inzetconcepten voor...